{"id":3,"date":"2020-09-21T10:36:09","date_gmt":"2020-09-21T08:36:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.chateau-de-sully.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-01-23T14:59:35","modified_gmt":"2026-01-23T13:59:35","slug":"informacion-legal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.chateau-de-sully.com\/es\/mentions-legales\/","title":{"rendered":"Aviso legal"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"ob-is-breaking-bad elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-43fc95f elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"43fc95f\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" 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:<\/strong> Hetzner Online GmbH - Industriestr. 25 - 91710 Gunzenhausen - Deutschland<\/p><h2>Responsabilidad<\/h2><p>Al acceder a este sitio, se le informa de que la utilizaci\u00f3n de Internet exige el respeto de todo un conjunto de legislaciones relativas, en particular, a los derechos de autor y a la ley de Inform\u00e1tica y Libertades. CHATEAU DE SULLY SARL y ELIOPHOT no se hacen responsables de los errores u omisiones, el editor tambi\u00e9n se reserva el derecho de modificar y actualizar los datos del sitio en cualquier momento.<\/p><h2>Copyright<\/h2><p>En aplicaci\u00f3n del C\u00f3digo de la Propiedad Intelectual franc\u00e9s, la reproducci\u00f3n para cualquier uso que no sea el privado, la venta, la distribuci\u00f3n, la publicaci\u00f3n, la adaptaci\u00f3n o la comunicaci\u00f3n, en parte o en su totalidad, de los datos (presentaci\u00f3n, maquetaci\u00f3n del sitio, fotos, textos e ilustraciones protegidos por los derechos de autor) est\u00e1n estrictamente sometidos a la autorizaci\u00f3n previa por escrito de los titulares de los derechos mencionados.<\/p><h2>Tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y libertades civiles<\/h2><p>Todo usuario que haya facilitado directa o indirectamente informaci\u00f3n nominativa dispone de un derecho de acceso y rectificaci\u00f3n de acuerdo con la ley n\u00b0 7817 del 6\/01\/78 (Inform\u00e1tica y Libertades) ante el administrador del sitio.<\/p><h2>Protecci\u00f3n de datos personales<\/h2><h3>Identidad del controlador<\/h3><p>El Sitio es publicado por la empresa operadora cuyos datos de contacto est\u00e1n arriba.<br \/>El acceso al sitio web y el uso de sus contenidos est\u00e1n sujetos a las condiciones de uso descritas a continuaci\u00f3n.<\/p><h3>Naturaleza de los datos personales<\/h3><p>Por \"datos personales\" se entiende cualquier informaci\u00f3n personal que usted pueda compartir con la empresa operadora y que pueda permitir a la empresa operadora, directa o indirectamente, identificarle como persona f\u00edsica, por ejemplo al visitar el sitio web, solicitar informaci\u00f3n, reservar una habitaci\u00f3n y otros servicios.<\/p><h3>Los datos personales recogidos<\/h3><p>Es posible que se le pidan sus datos personales cuando navegue por el sitio web de la empresa operadora.<\/p><p>El car\u00e1cter obligatorio o facultativo de la informaci\u00f3n solicitada se indica en el momento de la recogida con un asterisco \"*\". La informaci\u00f3n solicitada marcada con un asterisco es obligatoria porque es esencial para la tramitaci\u00f3n de sus diferentes solicitudes. El resto de la informaci\u00f3n tiene por objeto conocerle mejor y mejorar los servicios que se le ofrecen. Por lo tanto, es opcional.<\/p><p>La empresa operadora recoge y procesa su nombre, apellidos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n IP, datos de conexi\u00f3n y navegaci\u00f3n, sus preferencias e intereses (habitaci\u00f3n para no fumadores, habitaci\u00f3n preferida, tipo de estancia, etc.), sus comentarios en l\u00ednea.<\/p><h3>\u00bfCu\u00e1ndo se recogen sus datos personales?<\/h3><ul><li>Usted navega por el sitio web (direcci\u00f3n IP y cookies) y consulta productos o servicios;<\/li><li>Usted facilita a la empresa operadora sus observaciones\/comentarios en determinadas secciones, a trav\u00e9s de cuestionarios o formularios de contacto, p\u00e1gina oficial de las redes sociales de la empresa operadora;<\/li><li>Env\u00eda un correo electr\u00f3nico a la empresa operadora;<\/li><li>Se suscribe a la lista de correo del bolet\u00edn;<\/li><li>Usted comparte una p\u00e1gina o una oferta enviando un correo electr\u00f3nico o a trav\u00e9s de una red social;<\/li><li>Responde a un cuestionario de satisfacci\u00f3n;<\/li><li>Usted hace una solicitud de presupuesto.<\/li><\/ul><h3>Almacenamiento de datos<\/h3><p>La informaci\u00f3n recopilada se almacena en nuestros distintos sistemas de reserva en bases de datos seguras y con certificaci\u00f3n SSL.<\/p><p>Esta base de datos incluye: nombres de los hu\u00e9spedes, direcciones, n\u00fameros de tel\u00e9fono, cargos, nombres de empresas y datos de tarjetas de cr\u00e9dito. Tambi\u00e9n podemos registrar otros datos, como sus preferencias de habitaci\u00f3n, comida, bebida y otros servicios, y su historial con nosotros.<\/p><h3>Finalidad de la recogida de datos por parte de la empresa operadora<\/h3><p>A trav\u00e9s del sitio web, la empresa operadora recopila datos sobre usted que son estrictamente necesarios para los siguientes fines:<\/p><ol><li>Para gestionar sus solicitudes de informaci\u00f3n y reservas, as\u00ed como cualquier programa de fidelizaci\u00f3n;<\/li><li>Mejorar y personalizar los servicios de la empresa operadora para facilitar su navegaci\u00f3n en el sitio web;<\/li><li>Gestionar y controlar toda la relaci\u00f3n con el cliente;<\/li><li>Gestionar la inscripci\u00f3n a las noticias y ofertas promocionales de la empresa operadora (newsletter);<\/li><li>Gestionar todas sus solicitudes de acceso de acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente;<\/li><li>Gesti\u00f3n de impagados y litigios;<\/li><li>Gestionar las solicitudes de empleo en el contexto de las ofertas de trabajo de la empresa operadora que hayan llamado su atenci\u00f3n, o cualquier solicitud no solicitada;<\/li><li>Medir la calidad y la satisfacci\u00f3n.<\/li><\/ol><p>Si no proporciona la informaci\u00f3n requerida, su solicitud no podr\u00e1 ser procesada.<\/p><h2>Compromisos de la empresa operadora en materia de protecci\u00f3n de datos personales<\/h2><h3>Transparencia y prop\u00f3sito :<\/h3><p>No se recoge ni se recoger\u00e1 ning\u00fan dato personal sin su conocimiento. El car\u00e1cter facultativo u obligatorio de la informaci\u00f3n que se debe comunicar a la empresa operadora en el marco de la recopilaci\u00f3n realizada en el sitio web se le indicar\u00e1 previamente, mediante la presencia del s\u00edmbolo del asterisco \"*\". La empresa operadora recoge y trata sus datos personales \u00fanicamente para los fines descritos en el presente Aviso Legal.<\/p><h3>Proporcionalidad y relevancia :<\/h3><p>La empresa operadora s\u00f3lo recoge y trata los datos personales necesarios para la correcta tramitaci\u00f3n de su solicitud o para la personalizaci\u00f3n de los servicios que se le ofrecen.<\/p><h3>Tiempo de almacenamiento de datos :<\/h3><p>La empresa operadora s\u00f3lo conservar\u00e1 sus datos personales durante el tiempo necesario para su tratamiento de acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p><h3>Seguridad y privacidad :<\/h3><p>La empresa operadora se compromete a tomar las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad de los datos y a no divulgarlos a terceros no autorizados.<\/p><p>Podemos revelar su informaci\u00f3n personal a las autoridades locales si as\u00ed lo exige la ley o en el curso de una investigaci\u00f3n y de acuerdo con la normativa local.<\/p><p>Como en la mayor\u00eda de los sitios web, cierta informaci\u00f3n se registra autom\u00e1ticamente a trav\u00e9s de un protocolo. Esta informaci\u00f3n incluye las direcciones de protocolo (direcci\u00f3n IP), el tipo de navegador utilizado, el proveedor de servicios de Internet, las p\u00e1ginas de referencia y finales, el sistema operativo, la fecha, la hora y los datos de los clics.<\/p><p>Las cookies no registran la informaci\u00f3n proporcionada por los usuarios durante una reserva en l\u00ednea o al registrarse en una cuenta de cliente. Las cookies identifican a su navegador y no a usted y no pueden revelar por s\u00ed mismas su identidad.<\/p><h3>Respetar sus derechos :<\/h3><p>Se le informa de sus derechos de interrogaci\u00f3n, acceso, rectificaci\u00f3n y oposici\u00f3n por motivos leg\u00edtimos, as\u00ed como de su derecho a oponerse a la prospecci\u00f3n comercial de conformidad con las disposiciones de la ley n\u00b078-17 de 6 de enero de 1978.<\/p><h3>Derechos de acceso, rectificaci\u00f3n y oposici\u00f3n :<\/h3><p>De acuerdo con la ley n\u00b0 78-17 del 6 de enero de 1978, relativa a la inform\u00e1tica, a los ficheros y a las libertades, usted se beneficia, con una simple petici\u00f3n escrita, de un derecho de acceso y de rectificaci\u00f3n sobre las informaciones que le conciernen.<br \/>Tambi\u00e9n puede, por razones leg\u00edtimas, oponerse al tratamiento de sus datos.<\/p><p>Para ejercer cualquiera de estos derechos y obtener informaci\u00f3n sobre usted, s\u00f3lo tiene que dirigirse a la empresa operadora cuyos datos de contacto est\u00e1n disponibles al principio de este Aviso Legal.<\/p><h2>Galletas<\/h2><p>Al consultar el sitio web, ciertas informaciones relativas a la navegaci\u00f3n de su terminal pueden quedar registradas en archivos denominados \"Cookies\" instalados en su terminal, a reserva de las elecciones que usted haya expresado en materia de cookies y que puede modificar en cualquier momento.<\/p><p>Una cookie es un peque\u00f1o archivo de texto que se guarda en un espacio dedicado en el disco duro de su terminal cuando consulta un servicio en l\u00ednea utilizando su navegador. Permite a su emisor identificar el terminal en el que se almacena, durante el periodo de validez o almacenamiento de la cookie.<\/p><p>Las cookies emitidas por la empresa operadora se utilizan para los fines descritos a continuaci\u00f3n, durante el per\u00edodo de validez de la cookie en cuesti\u00f3n, a reserva de sus elecciones resultantes de la configuraci\u00f3n del software de su navegador utilizado cuando visita el sitio web, que puede modificar en cualquier momento.<\/p><p>Las cookies de empresas asociadas (cookies de terceros) pueden ser colocadas en su ordenador a trav\u00e9s de las p\u00e1ginas del sitio web<\/p><p>S\u00f3lo el emisor de una cookie puede leer o modificar la informaci\u00f3n que contiene.<\/p><p>En el sitio web se utilizan diferentes tipos de cookies con distintos fines. Algunas son necesarias para el uso del sitio web.<\/p><h3>Cookies anal\u00edticas<\/h3><p>Son las cookies que permiten a la empresa operadora :<\/p><ul><li>generar estad\u00edsticas y los distintos elementos que componen el sitio web (secciones y contenidos visitados, recorrido) con el fin de mejorar la experiencia de navegaci\u00f3n ofrecida;<\/li><li>contabilizar el n\u00famero total de anuncios que muestra en sus espacios publicitarios, identificar estos anuncios, el n\u00famero de veces que se muestran, el n\u00famero de clics y la informaci\u00f3n de navegaci\u00f3n.<\/li><\/ul><p>Ejemplo de cookies anal\u00edticas<\/p><ul><li>An\u00e1lisis: registro de datos de navegaci\u00f3n<\/li><li>utm Analytics: registro de datos de navegaci\u00f3n<\/li><li>Campa\u00f1a: registro de los datos de navegaci\u00f3n de las campa\u00f1as publicitarias<\/li><\/ul><h3>Cookies de redes sociales y plug-ins (botones sociales)<\/h3><p>La empresa operadora puede incluir en el sitio web herramientas para compartir contenidos con otras personas o para que \u00e9stas conozcan su consulta o su opini\u00f3n sobre los contenidos de nuestro sitio. Este es el caso, sobre todo, de los botones \"Compartir\" y \"Me gusta\" de redes sociales como Facebook, Twitter, etc.<\/p><p>La empresa operadora no tiene ning\u00fan control sobre el proceso utilizado por las redes sociales en la recogida de informaci\u00f3n.<\/p><ul><li>Facebook Connect: inicia sesi\u00f3n con tu cuenta de Facebook<\/li><li>Facebook Social Graph: compartir la p\u00e1gina en Facebook<\/li><li>Pinterest: compartir la p\u00e1gina en Pinterest<\/li><li>Linkedin: compartir la p\u00e1gina en Linkedin<\/li><li>Instagram: compartir la p\u00e1gina en Instagram<\/li><\/ul><h3>Cookies e identificadores de m\u00e1quina para transacciones seguras<\/h3><p>Le informamos de que durante su pedido, la empresa operadora, o sus proveedores de servicios que act\u00faan en su nombre, pueden colocar cookies o recoger informaci\u00f3n relativa a su terminal, en particular la informaci\u00f3n (atributos t\u00e9cnicos de seguridad) necesaria para el reconocimiento del equipo (ordenador, tableta o tel\u00e9fono m\u00f3vil) con el fin de identificar su equipo para asegurar las transacciones en su inter\u00e9s.<\/p><h3>Cookies publicitarias<\/h3><p>Los contenidos publicitarios (gr\u00e1ficos, animaciones, v\u00eddeos, etc.) que se muestran en los espacios publicitarios de la empresa operadora pueden contener cookies emitidas por terceros que permiten, durante el periodo de validez de las mismas, contabilizar los clics, pero tambi\u00e9n ofrecerle la publicidad m\u00e1s adecuada en funci\u00f3n de su comportamiento de navegaci\u00f3n, centros de inter\u00e9s y preferencias.<\/p><p>Rechazar las cookies publicitarias no tiene ning\u00fan impacto en el uso del sitio y no detendr\u00e1 la publicidad en el sitio o en Internet. S\u00f3lo dar\u00e1 lugar a la visualizaci\u00f3n de publicidad que no tenga en cuenta sus intereses o preferencias.<\/p><p>Estas cookies dependen principalmente de las agencias de publicidad. No podemos enumerarlas exhaustivamente:<\/p><ul><li>AdWords: compra de palabras clave patrocinadas que aparecen en Google<\/li><li>Audiencia personalizada de Facebook<\/li><li>publicidad dirigida: registro de la ruta de navegaci\u00f3n<\/li><\/ul><h3>Publicidad dirigida<\/h3><p>El sitio puede contener cookies emitidas por terceros (agencias y herramientas publicitarias) y permitir a estos \u00faltimos, durante el per\u00edodo de validez de la cookie, recoger datos de navegaci\u00f3n relativos a los dispositivos que se conectan a nuestros sitios, pero tambi\u00e9n ofrecerle contenidos publicitarios susceptibles de corresponder a su navegaci\u00f3n anterior en el sitio.<\/p><p>En ning\u00fan caso esta recopilaci\u00f3n de datos permite a estos proveedores de servicios identificarle personalmente. Su nombre, apellidos, nombre de usuario, direcci\u00f3n postal, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a no se comunican a terceros sin su consentimiento previo y expl\u00edcito.<\/p><h3>Sus opciones con respecto a las cookies<\/h3><p>Tienes varias opciones para gestionar las cookies. Cualquier configuraci\u00f3n que realice puede afectar a su capacidad para navegar por Internet y acceder a determinados servicios que requieren el uso de cookies.<\/p><h3>Las opciones que tiene a su disposici\u00f3n a trav\u00e9s de su navegador<\/h3><p>Puede personalizar su navegador de Internet (Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.) para que las cookies se almacenen en su terminal o sean rechazadas.<\/p><h3>Rechazar las cookies<\/h3><p>Si se niega a aceptar las cookies, algunas funciones, como la identificaci\u00f3n\/conexi\u00f3n a su espacio personal, la personalizaci\u00f3n de su navegaci\u00f3n (elecci\u00f3n del idioma favorito, por ejemplo) dejar\u00e1n de estar disponibles.<\/p><p>La empresa operadora declina toda responsabilidad por las consecuencias del funcionamiento degradado de sus servicios y funcionalidades debido al rechazo de la cookie.<\/p><h3>\u00bfC\u00f3mo se ejercen las opciones, seg\u00fan el navegador que se utilice?<\/h3><p>Cada navegador tiene una configuraci\u00f3n diferente para gestionar las cookies y sus opciones. Esto se describe en el men\u00fa de ayuda de su navegador, que le indicar\u00e1 c\u00f3mo cambiar sus preferencias de cookies.<\/p><p>Para Internet Explorer\u2122 :<\/p><p><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/fr-fr\/help\/17442\/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">https:\/\/support.microsoft.com\/fr-fr\/help\/17442\/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies<\/a><br \/>o<\/p><p>En Internet Explorer, haga clic en el bot\u00f3n Herramientas y luego en Opciones de Internet. En la pesta\u00f1a General, en Historial de navegaci\u00f3n, haga clic en Configuraci\u00f3n. Haga clic en el bot\u00f3n Mostrar archivos. Haga clic en el encabezado de la columna Nombre para ordenar todos los archivos alfab\u00e9ticamente, y luego despl\u00e1cese hacia abajo en la lista hasta que vea los archivos que comienzan con el prefijo \"Cookie\" (todas las cookies tienen este prefijo y suelen contener el nombre del sitio web que cre\u00f3 la cookie). Seleccione la(s) cookie(s) que contienen el nombre de la empresa operadora y elim\u00ednelas. Cierre la ventana que contiene la lista de archivos y haga doble clic en Aceptar para volver a Internet Explorer.<\/p><p>Para Safari\u2122:<\/p><p><a href=\"https:\/\/support.apple.com\/fr-fr\/guide\/safari\/sfri11471\/mac\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">https:\/\/support.apple.com\/fr-fr\/guide\/safari\/sfri11471\/mac<\/a><br \/>O<br \/>En su navegador, seleccione Edici\u00f3n &gt; Preferencias. Haga clic en Seguridad. Haga clic en \"Mostrar cookies\". Seleccione las cookies que contengan el nombre de la empresa operadora y haga clic en Eliminar o Eliminar todo. Despu\u00e9s de eliminar las cookies, haz clic en \"Done\" (Hecho).<\/p><p>Para Chrome\u2122:<\/p><p><a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/bin\/answer.py?hl=fr&amp;hlrm=en&amp;answer=95647\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">https:\/\/support.google.com\/chrome\/bin\/answer.py?hl=fr&amp;hlrm=en&amp;answer=95647<\/a><br \/>O<br \/>Abre Google Chrome. En la barra de herramientas del navegador, haga clic en M\u00e1s. Mueve el cursor hasta M\u00e1s herramientas y haz clic en Borrar datos de navegaci\u00f3n. En la ventana Borrar datos de navegaci\u00f3n, seleccione las casillas Cookies y datos de otros sitios o plug-ins e Im\u00e1genes y archivos en cach\u00e9. Utilice el men\u00fa de la parte superior para seleccionar la cantidad de datos que desea eliminar. Seleccione Desde el inicio para eliminar todo. Haz clic en Borrar datos de navegaci\u00f3n.<\/p><p>Para Firefox\u2122:<\/p><p><a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/fr\/kb\/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">https:\/\/support.mozilla.org\/fr\/kb\/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies<\/a><br \/>O<br \/>Vaya a la pesta\u00f1a \"Herramientas\" del navegador y seleccione el men\u00fa \"Opciones\". En la ventana que aparece, elija \"Privacidad\" y haga clic en \"Eliminar cookies espec\u00edficas\". Localice los archivos que contienen el nombre de la empresa operadora. Selecci\u00f3nelos y elim\u00ednelos.<\/p><h3>Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las cookies<\/h3><p>La empresa operadora le invita a consultar el sitio web de la CNIL en la siguiente direcci\u00f3n\u00a0<a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/cookies-les-outils-pour-les-maitriser\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/cookies-les-outils-pour-les-maitriser<\/a><\/p><h2 style=\"font-family: Trirong, sans-serif; font-weight: 400; color: #343434; font-size: 40px; font-style: italic; letter-spacing: 0.4px;\">Condiciones generales de venta\u00a0<\/h2><section style=\"box-sizing: border-box; padding-left: 28px;\"><header style=\"box-sizing: border-box; padding-bottom: 4px; display: flex;\"><div style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold; font-size: 14px;\">Condiciones de reserva<\/div><\/header><div style=\"box-sizing: border-box; display: flex; place-content: center flex-start; align-items: center;\"><div style=\"box-sizing: border-box; display: flex; place-content: center flex-start; align-items: center;\"><div style=\"box-sizing: border-box;\">Las llegadas est\u00e1n previstas a partir de las 15.30 horas.<br style=\"box-sizing: border-box;\" \/>Si llega despu\u00e9s de las 22:00, av\u00edsenos. (0033 2 31 22 29 48)<br style=\"box-sizing: border-box;\" \/>La habitaci\u00f3n debe quedar libre a mediod\u00eda.<br style=\"box-sizing: border-box;\" \/><br style=\"box-sizing: border-box;\" \/>Todas las reservas incluyen acceso a nuestra piscina y zona de bienestar, as\u00ed como una plaza en nuestro aparcamiento vigilado.<br style=\"box-sizing: border-box;\" \/><br style=\"box-sizing: border-box;\" \/>La piscina est\u00e1 abierta y climatizada a 32 grados todo el a\u00f1o.<br style=\"box-sizing: border-box;\" \/>El Espace Bien-\u00catre est\u00e1 abierto toda la temporada, con acceso gratuito de 8.00 a 22.30 h.<br style=\"box-sizing: border-box;\" \/>Estas zonas est\u00e1n a su disposici\u00f3n durante toda su estancia,<br style=\"box-sizing: border-box;\" \/>a partir de las 15.30 horas del d\u00eda de llegada y hasta las 12.00 horas del d\u00eda de salida.<br style=\"box-sizing: border-box;\" \/><br style=\"box-sizing: border-box;\" \/>Nuestro restaurante abre para cenar de martes a domingo.<br style=\"box-sizing: border-box;\" \/>Cerrado los lunes<br style=\"box-sizing: border-box;\" \/>Para todas las reservas en restaurantes, sujeto a disponibilidad,<br style=\"box-sizing: border-box;\" \/>p\u00f3ngase en contacto directamente con nuestros equipos en el 0033 2 31 22 29 48<\/div><div style=\"box-sizing: border-box;\">\u00a0<\/div><div>\u00a0<\/div><div>\u00a0<\/div><div>\u00a0<\/div><\/div><\/div><footer style=\"box-sizing: border-box;\"><\/footer><\/section><section style=\"box-sizing: border-box; padding-left: 28px;\"><header style=\"box-sizing: border-box; padding-bottom: 4px; display: flex;\"><div style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold; font-size: 14px;\">\u00a0<\/div><div style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold; font-size: 14px;\">Pol\u00edtica de anulaci\u00f3n<\/div><\/header><div style=\"box-sizing: border-box; display: flex; place-content: center flex-start; align-items: center;\"><div style=\"box-sizing: border-box; display: flex; place-content: center flex-start; align-items: center;\"><div style=\"box-sizing: border-box;\">Para garantizar su reserva, le pedimos su n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito. Se deducir\u00e1n 100 \u20ac mediante PAYBOX seguro, y el resto se pagar\u00e1 in situ.<br style=\"box-sizing: border-box;\" \/><br style=\"box-sizing: border-box;\" \/>Puede cancelar su reserva gratuitamente hasta 02 d\u00edas antes de la llegada.<br style=\"box-sizing: border-box;\" \/>Transcurrido este plazo, las penalizaciones ser\u00e1n las siguientes: 100 % de la estancia se cargar\u00e1n en su tarjeta de cr\u00e9dito.<br style=\"box-sizing: border-box;\" \/><br style=\"box-sizing: border-box;\" \/><br style=\"box-sizing: border-box;\" \/>A su llegada, deber\u00e1 abonar la totalidad de la estancia reservada.<\/div><\/div><\/div><div><h3 data-start=\"286\" data-end=\"332\">\u00a0<\/h3><p data-start=\"286\" data-end=\"332\"><b>Mediaci\u00f3n en litigios de consumo<\/b><\/p><p data-start=\"334\" data-end=\"580\">De conformidad con las disposiciones del C\u00f3digo de Consumo relativas a la resoluci\u00f3n amistosa de litigios, el cliente tiene la posibilidad de recurrir gratuitamente al siguiente servicio de mediaci\u00f3n para cualquier litigio de consumo relacionado con una estancia en el hotel:<\/p><p data-start=\"582\" data-end=\"722\"><strong data-start=\"582\" data-end=\"617\">MTV - Mediaci\u00f3n Turismo Viajes<\/strong><br data-start=\"617\" data-end=\"620\" \/>BP 80 303<br data-start=\"629\" data-end=\"632\" \/>75823 Par\u00eds Cedex 17<br data-start=\"652\" data-end=\"655\" \/>\ud83d\udce7 P\u00e1gina web: <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"674\" data-end=\"722\">https:\/\/www.mtv.travel<\/a><\/p><p data-start=\"724\" data-end=\"927\">Tras ponerse en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente del hotel y no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo de 60 d\u00edas, el cliente puede remitir cualquier litigio no resuelto al defensor del consumidor competente.<\/p><p data-start=\"929\" data-end=\"1148\">Los clientes tambi\u00e9n pueden utilizar la plataforma europea de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea, accesible en la siguiente direcci\u00f3n:<br data-start=\"1071\" data-end=\"1074\" \/><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"1074\" data-end=\"1148\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p><\/div><div style=\"box-sizing: border-box; display: flex; place-content: center flex-start; align-items: center;\"><div style=\"box-sizing: border-box; display: flex; place-content: center flex-start; align-items: center;\"><div style=\"box-sizing: border-box;\">\u00a0<\/div><\/div><div>\u00a0<\/div><\/div><\/section><p><!-- \/wp:heading --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mentions L\u00e9gales Raison sociale de la soci\u00e9t\u00e9 exploitante : CHATEAU DE SULLY SARLNum\u00e9ro individuel d\u2019identification de TVA : FR0248801537100021Capital social : 10 000 \u20acT\u00e9l\u00e9phone : +33 (0)2 31 22 29 48Num\u00e9ro de Siret : 48801537100021Cr\u00e9dit photo : \u00a9Eliophot Ce site est h\u00e9berg\u00e9 par : Hetzner Online GmbH &#8211; Industriestr. 25 &#8211; 91710 Gunzenhausen &#8211; Deutschland [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.chateau-de-sully.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.chateau-de-sully.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.chateau-de-sully.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chateau-de-sully.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chateau-de-sully.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":28,"href":"https:\/\/www.chateau-de-sully.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3583,"href":"https:\/\/www.chateau-de-sully.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/3583"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.chateau-de-sully.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}